2024年12月24日下午，我校商学院电子商务系2024年“民政&爱森”订单班总结表彰大会在7-701教室顺利举行。长沙市爱巴森网络科技有限公司客服主管李智敏、订单班张星茹、潘怡成、王程锦3位带训企业老师、专业指导老师钟璇以及订单班全体同学参加了本次会议，一起回顾与总结三个月的实训历程，表彰优秀，见证同学们的成长与收获。会议由企业老师张星茹主持。

首先，张星茹带大家一同回顾了订单班从9月26日开班至今这充实的3个月实训时光。其间，同学们全身心投入电商双十一、双十二两大促销激战，作为电商客服坚守一线，面对海量咨询与订单，展现出过硬的专业素养与耐心细致的服务态度，成功应对重重挑战，为店铺运营保驾护航，为爱森电商创造了非常不错的业绩。

紧接着进入收获与提升环节，同学们纷纷分享实训期间积累的专业知识、沟通技巧如何实现质的飞跃，从初入电商领域的懵懂新手，逐步成长为能独当一面解决客户问题的能手，对电商行业运营也有了更为深刻的洞察。

表彰优秀环节无疑是大会的高光时刻，一批在实训中表现卓越的同学脱颖而出，荣耀登台领奖。他们凭借出色的客户满意度、高效的问题解决能力以及全勤投入的敬业精神，赢得在场师生的阵阵掌声，成为全体同学学习的榜样标杆。

最后，钟璇老师作总结发言，她向辛苦付出的企业老师致以诚挚谢意，感谢他们在这段时间为同学们倾囊相授实战经验。也对同学们实训期间的艰苦努力与斐然成绩给予高度肯定，钟璇鼓励同学们以此次实训为新起点，将所学所悟延续至未来工作生活，砥砺奋进，逐梦远航。

此次总结表彰大会标志着2024年“民政&爱森”订单班完美收官，并以其成功经验为电子商务专业今后订单班的开展注入了强大信心。为同学们迈向电商职场奠定基础，激励着他们在电商领域持续深耕，书写属于自己的精彩篇章，也进一步深化了校企合作的紧密纽带，为培养更多适应行业需求的电商人才筑牢根基。

一审：钟璇 刘娜

二审：佘浩

三审：舒涛

图：钟璇